Hemos
implantado un Sistema para el Liderazgo,
que tiene como propósito orientar, dinamizar y alinear los
esfuerzos de los trabajadores, apoyar la formación de líderes y
contribuir a consolidar la cultura de excelencia de los
Centros de Desarrollo Infantil del Frente Popular “Tierra y
Libertad”. A través de este sistema,
se define el rol de los líderes en la organización estableciendo
las tareas que les corresponde realizar sistemáticamente, el estilo de
liderazgo requerido en el Centro de Desarrollo Infantil
y el perfil del líder requerido para afrontar los retos de la
organización.
Desde
los inicios, las necesidades propias de la organización, motivaron a definir un estilo de liderazgo para la
transformación, basado en el ejemplo y la participación. El perfil de
liderazgo, diseñado para
promover las competencias de los líderes (directivos y especialistas) y
las conductas deseadas de éstos, nos
ha permitido consolidar nuestra cultura de calidad en estos últimos años.
Cada ciclo escolar, el personal evalúa a través de una encuesta de
liderazgo, los atributos definidos en el perfil de liderazgo, lo que nos
permite identificar brechas de comportamiento y nos facilita la
retroalimentación a los líderes, quienes a partir de esto,
definen los compromisos de mejora durante el siguiente ciclo
escolar.
El
sistema de liderazgo, también
contempla el papel de los líderes en el despliegue de tres principios
fundamentales de la organización, como
son, la responsabilidad ética,
la responsabilidad medio ambiental y la responsabilidad social, principios
que reflejan el compromiso de la organización de apoyar el desarrollo de
la comunidad y del sector educativo infantil de nuestro país y de otros
países latinoamericanos.
Sistema
de conocimiento de las necesidades de los usuarios.
El
Sistema de Conocimiento de usuarios,
integra distintos procesos como el seguimiento a ex-alumnos,
las entrevistas con padres de familia para identificar el perfil de
cada niño por área de desarrollo, el estudio socioeconómico de las
familias, el análisis de estudios de investigación,
sobre la caracterización del desarrollo de los niños, y el análisis
de las evaluaciones diagnósticas de cada niño, de esta forma
recolectamos, analizamos e integramos las necesidades y requerimientos de
cada usuario.
Sistema
de Planeación.
El
rumbo estratégico del Centro
de Desarrollo Infantil, es definido por el Consejo Consultivo General
integrado por el cuerpo directivo y de especialistas, a través de un
Sistema de Planeación Integral, mediante el cual se definen los objetivos
estratégicos de la organización una vez que se analiza e integra la
información de nuestros clientes, el entorno social, económico
y político, el análisis comparativo, y se analizan los retos y
factores de éxito de la institución.
El
Sistema de planeación integral incluye tres fases. La primera fase
contempla el diagnóstico de las necesidades de todos los grupos de interés,
del entorno y el análisis comparativo.
En
la segunda fase, los especialistas realizan un análisis de las
fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de cada proceso clave y
analizan la manera como se cumplen los factores críticos de éxito del
Centro de Desarrollo Infantil. A
partir de ahí se revisan los objetivos y estrategias actuales,
para proyectar las nuevas estrategias y objetivos en una propuesta
de proyecto anual por proceso clave.
Una
vez definidos los objetivos de largo plazo, se realiza el plan o proyecto
anual por procesos clave, con
las estrategias que responden a los requerimientos particulares del Centro
de Desarrollo Infantil, y se inicia la tercera fase que incluye la
comunicación, despliegue, seguimiento, evaluación, revisión y mejora
del plan.
Los
planes operativos son definidos por los especialistas,
quienes establecen las estrategias, recursos y metas con el apoyo
del personal operativo, y diariamente se realiza un seguimiento de las
acciones planeadas para dar cumplimiento a los objetivos; de esta forma
todo el personal participa en el diseño y despliegue de los planes de
acción, promoviendo el compromiso de la gente.
El
proceso de Planeación Estratégica (largo plazo) contiene los siguientes
elementos: diagnóstico integral, análisis
de fuerzas y debilidades, oportunidades y amenazas;
establecimiento de las estrategias, comunicación,
despliegue de actividades, se evalúan,
control y seguimiento de las acciones y resultados. Inicio un nuevo
ciclo del proceso educativo.
Algunos
resultados de la planeación estratégica que se han alcanzado son los
siguientes:
Mejoramiento
integral y progresivo de la infraestructura educativa (edificios y
equipo).
Incorporación
de las nuevas tecnologías en el desempeño laboral y educativo.
Fortalecimiento,
formación y actualización continúa
de competencias docentes.
Certificación
docente a través de diplomados y certificación de procesos claves
(nutrición y salud) por organismos competentes.
Sistema
becario en la promoción de doctorados,
licenciaturas, maestrías y diplomados.
Establecimiento
de programas innovadores: Cocurriculares y Extraescolares.
Gestión
por Calidad Total, la práctica de la cultura por la mejora continua, ha
posicionado a los Centros de Desarrollo Infantil
como organización de clase mundial.
Sistema
de Gestión del Personal.
El
Sistema de Gestión del Personal tiene
como propósito captar al personal con el perfil adecuado para las
necesidades de operación del Centro de Desarrollo Infantil, capacitar y
desarrollar continuamente sus habilidades y competencias
permitiéndoles cumplir eficazmente con los procesos de la
institución, retener al personal motivado a través de su propio trabajo,
reconocimiento y compensación, así como proporcionarles bienestar y una
mejor calidad de vida para garantizar un clima organizacional
satisfactorio, todo lo anterior con el fin último de cumplir con la misión
de los Centros de Desarrollo Infantil (CENDI) de Frente Popular “Tierra
y Libertad” y cumplir con los objetivos trazados.
El
diseño de los sistemas de trabajo permite contar con gente proactiva y
comprometida, gracias al enfoque asumido que parte del otorgamiento de
facultamiento, y de otros procesos como el de selección y reclutamiento
que se basa en un perfil ideal de nuestros trabajadores. Asimismo, el diseño
de un sistema de desarrollo y capacitación del personal,
que busca atender las
necesidades de capacitación de cada trabajador, nos ha permitido
desarrollar las competencias requeridas y promover el desarrollo de
nuestro personal.
Por
otro lado, la retroalimentación del desempeño de cada uno, a partir de
una evaluación periódica y los reconocimientos que se brindan,
nos han permitido mantener motivado a nuestro personal y enfocado
en un propósito común, que es cumplir con nuestra misión. De igual
manera, la confianza que trasmite el cuerpo directivo a los trabajadores y
los distintos estímulos y acciones orientadas a mejorar la calidad de
vida de nuestra gente han propiciado un ambiente de trabajo agradable en
donde
la gente, se ayuda trabajando
en equipo para alcanzar los objetivos que se proponen.
Sistema
de Educación Continúa.
La
institución ha diseñado un Sistema de Educación Continúa, con el propósito
de atender las necesidades de conocimientos, habilidades y destrezas del
personal de acuerdo a los perfiles definidos por la institución.
Desde
el mismo momento en que surgen los Centros de Desarrollo Infantil (CENDI)
del Frente Popular “Tierra y Libertad”,
ha estado siempre presente
el perfeccionamiento profesional de todo el personal vinculado a este
proyecto social. Partiendo de una visión holística se ha logrado una
capacitación permanente, que aunada a múltiples aplicaciones integran su
eje rector que dinamiza un primer orden de calidad educativa en su más
amplia concepción, desarrollo y evaluación. En este proceso de formación
docente en sus diversas posibilidades, incluyendo las investigaciones, se
han revelado resultados muy importantes.
El
plan de Educación Continúa se divide en: capacitación interna, externa
y global. La capacitación interna es dirigida por los especialistas del
Centro de Desarrollo Infantil, quienes semanalmente imparten un tema al
personal. La capacitación global se da a través de foros de
especialidad, conferencias, talleres, cursos y encuentros educativos,
promovidos por la Dirección General; en tanto que la capacitación
externa es impartida por especialistas a través de diplomados, encuentros
educativos, congresos, especialidades y maestrías con el apoyo de becas
para nuestros trabajadores.
Complementariamente,
nuestros trabajadores tienen la oportunidad de cursar diplomados,
especialidades y maestrías o de asistir a Congresos y Encuentros
Educativos Internacionales, gracias al sistema de becas que brinda la
Dirección General, a través del cual promueve las iniciativas personales
de formación y desarrollo con el fin de contribuir a satisfacer sus
necesidades y poder responder a las necesidades futuras de desarrollo de
nuestra institución.
Esta
formación de Educación Continúa, permanente
ha posibilitado, entre otros resultados, trazar líneas de trabajo que
refuerzan ponderadamente el desarrollo y perfeccionamiento constante de
competencias que propician la delegación, el liderazgo, el trabajo en
equipos plurales e incluyentes, todo en un ambiente democrático y
colaborativo.
En
esta misma perspectiva, la dirección de los Centros de Desarrollo
Infantil (CENDI) del Frente
Popular “Tierra y Libertad”, ha organizado desde el año 2001 al 2010,
Encuentros Internacionales y tres
Congresos Mundiales donde se ha contado con investigadores de gran
prestigio de diferentes latitudes, convirtiéndose en un referente mundial
para los educadores de México y del mundo.
